Spa夜话——给顾客一场不留遗憾的spa这个时间点，选择这张封面——东航mu5735，蝴蝶结女孩，我的记忆中只有事故现场的黑色蝴蝶结，前几天突然刷到这样一张纪念图片，内心很久无法平静……网上的新闻报道，疑似这位女孩改签了航班，为了提前一天和男朋友见面，却迟到了一辈子……这张图片我是在翻看一首歌曲《最美的瞬间》下面的评论时看到的，沉醉在轻柔的旋律中，想象着蝴蝶结女孩的故事，我慢慢想起自己做spa师时的经历，那是一段最刻骨铭心的岁月，那是我和spa连接最紧密的时光……最近的培训中，我经常和spa师们分享如何变优秀的问题，更直接点，如何提高点钟率——当你真正开始关注你做的每一位顾客的时候，才是你成长...