疫情过后的旅行社应该怎样寻找机会?

首先作为一个十几年不间断从事锡林郭勒草原地接的地接社的感受!!

第一:今年旅行社能不能赚到钱

毋庸置疑可能不光是我会想这个问题,我相信所有从事着旅游行业的人都会考虑这个问题。说句实在话我也不知道到底今年能不能赚到钱,最近一只在分析就是这个行业的从业人员现都在做什么,从我之前对客户回访中,有的公司客户都在组织员工培训,学习练内功,想把发保证今年能够赚到钱。有的的客户也在或多或少的开始慢慢着急起来,心里想的却是尽量今年能够收支平衡。表现最差的我觉得就是那些在观望的一些同行们了吧。

不管能不能赚钱,首先我们现在有大把的时间。

不管是分析今年的产品;制作今年的产品;创新今年的产品我想和疫情后期再回发生什么样的变化根本就不存在本质的关系,因为那是未来的事情,至于未来我不想去评价,我相信也没有任何人能够做出百分之百的判断。抓紧时间充实自己,带领队伍积极的面对这场战疫,

做好一切准备,毕竟后面疫情的发展具体程度还是个未知的问题。

第二:今年的旅行社市场是什么样子

简单概括分为下面几种情况:

1、 期待像2003年非典一样旅游爆发的

我只想说时代不同,情况不同。2003年是成就了携程等一些线上的平台,导致那一年虽然有疫情,但是旅游上升的速度是飞快的。2003年中国进入WTO不久,中国的经济也是正在向前大跨步的年代。

那么现在的中国经济和中国的旅游行业又是什么样子的一个情况呢?

经济方面我不懂所以我也不做过多解释。但是旅行社的发展经过这十几年产生了翻天覆地的变化。最直接的就是游客对于旅行社的信任的,也就是消费者对于销售商的信任我相信所有的旅行社从业者都很清楚现状。如果大家不做升级创新,如果大家还是在为了那点抢占市场,追求量化不顾客人的游玩体验,我相信在不久的将来旅行社这个行业将会不复存在。因为任何生意在没有信任的前提下我相信都没办法支撑下去,可能会得到短期的实现盈利,难道同样的人还能骗两次吗?

2、 稳中求胜,开源节流

这种情况首先对于2020年的旅行社市场摇摆不定,看不清楚形式。所以想着当下的环境一定要稳一点,在稳一点,不求今年赚多少钱,不管后面怎么样,只要今年扛过去不赔钱就好了。

3、 观望中,在等等看

我觉得这种情况应该属于大部分的情况,毕竟疫情对于整个旅游行业的冲击太大了,如果疫情不结束,现在做也啥没有用,如果后期疫情再次发成的话岂不是之前做的工作和努力全部怕白费了。

4、 直接转行

这种情况就不需要做过多的解释了,有数据显示截止到2020年03月26日全国注销的从事旅游及旅游相关的企业已经超过0家,真心希望这些企业的老板业绩从业者能够在2020年重拾信心,再接再厉!!

第三:今年的旅行社应该怎么做

这个标题有点大,我只想表明一下自己的一些看法和观点,希望大神们勿喷就好。

1、产品上应该下的功夫

市场依然存在,我们应该真正的站在消费者的角度上考虑我们的产品问题,重拾一下消费者对于旅行社行业的偏见,尽量引导游客选择一些真正的旅游产品。而不是市场上面的竞价产品。使我们的产品质量提高从而增加游客的体验度,我觉得这样才能使我们的企业能够健康长久的发展下去。毕竟图便宜的那些游客可能并不是真正的想出来旅游的,有可能就是为了凑热闹而抱团出去转转而已。

2、应该拥抱互联网大腿

收客形式的转变已经在日益变化,以前的携程;途牛;去哪儿;马蜂窝;飞猪等一些大型的旅游平台使我们旅行社从业者接触的比较多的互联网收客平台,现在的快手;抖音等一些直播类的平台都在想办法用直播带货的方式去进行销售一些单品价格低的产品。中国的带货时代已经到来了,希望大家能够多尝试一些新鲜的有效的自媒体平台进行合作收客。

3、跨界的合作让我们明着赚钱

以前的旅游我们都是通过信息的差价盈利,比如说酒店的房间差,景区、购物店的返利,导游部分的回佣去盈利,虽然在行业的发展当中有些游客都是可以理解的,毕竟如果我们直接写上服务费200元 /人的时候最起码中国的大部分消费者还是不会接受的。

其实我们可以利用一下直播带货的一个思维,把参团的客户当成我们公司的粉丝,既然是自己的粉丝,首先我相信任何的主播都不可能得罪粉丝,而是去维护粉丝的利益,而不是一位的欺骗粉丝去购买一些假的、不值的一些购物店里面的东西。但是毕竟大家是出来旅游的,大家到达一个陌生的地方,了解了一些不同的风土人情,接触了一些不同的文化,品尝了一些不同的食物。其实游客都是有需求的。那么在游客旅游的过程中为什么我们不能帮助粉丝采购一些好的,性价比高的当地特产呢?我觉得如果少一些套路,多一些真诚进去之后,我们就是要帮助我们的游客和产品供应商侃价,从而能够分一部分生产商的红利,这个作为我是一个地接社而言,其实我们完全可以做到,无非就是利润多少的问题,和到底能不能和游客们开诚布公的问题。

4、 目的地的打造

有很多人今年的旅游计划可能有草原,有沙漠,有戈壁这些人烟稀少的旅游计划。所以在目的地的选择上面一定要顺应市场,就拿我们草原来说的吧,这几天我接到的一些咨询电话明显在提高,也就是好多同行已经意识到如果旅游开始复工,今年哪里会火起来。在这个时候就要真正的选好重心去打造今年的主要推广目的地,寻找一些能够适应当下游客需求的资源,提前做好功课,才能够真正的迎接新的挑战。

最后我想说作为一个从事旅游十几年的旅游从业者,疫情之中的旅游业是很脆弱的,一定要找准方向,找对方法去正面迎接这次疫情,迎接对于我们旅游从业者的一次挑战,迎接在这次疫情危机中可能存在的机会。

2020我们一起旅游人一起加油,共度难关!!!

本人是一家旅行社公司的老板,但是并非传统旅行社。我们是电商行业团队转型做线上酒店预订的。我们创办旅行社就是为了做线上酒店业务。别人更喜欢叫我酒店第三方代理商,酒店供应商

旅行社想要等疫情缓冲,慢慢提升业务,我个人认为会很慢,起码国际旅游业务得等到春节了吧,可以慢慢开展的业务只有国内游加省内游,周边游。但是此次疫情对我们团队来说,几乎是没有什么影响的。

我来分享一下我的经验。我们做线上酒店第三方代理,就是入住在像灭团,携程ota平台成为酒店代理商。通过和酒店签订合作拿到酒店低价房型,然后挂上所有的线上渠道,达到一种垄断效果。前期的工作主要是获取酒店一手资源。后面基本就是接单了。

疫情过后的旅行社应该怎样寻找机会?插图

疫情对酒店是绝对有很大的影响的,酒店的入住率基本都在20-30%大部分的房子是要空着的。但是我们是拥有大量酒店资源,所以不是单独靠某一家酒店过活,好在酒店够多。我们疫情也稳定的度过了。

平时员工管理一个账号差不多会负责20多家酒店,疫情的2.3月份,即使在家,员工也均做到了一个月3-4万以上的纯利润。因为隔离的因素,也收到了许多的隔离订单,客单价都蛮高。线上酒店代理的上限非常高,旺季的时候一个人可以做到10w的利润都不稀奇

旅行社都出路很多,不要只对准旅行业务,几年的大环境如此,如果固守,很难挺过去,想要活着,就需要另辟蹊径!如果有同行或者想要加入行业的人可以一起交流!

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