同样是睡一觉,为什么五星级酒店比快捷酒店贵那么多?

我可以很明确地说,成本决定一切。

五星级酒店的成本比快捷酒店的成本高太多了。平均每间房的成本在50到100万,大的五星级酒店,员工就有五六百人。

成本高,说明设施齐全且质量好,人员开支大,就会要求员工做的多,也就是服务好。

还有一个方面就是,如果是国际品牌五星级酒店,大多会有品牌溢价,像万豪,希尔顿,洲际,雅高,这样的品牌,会有更多的人选择入住,价格也会稍微高一点。

最后,想说一点,现在的五星级酒店已经再也不是上世纪的五星级酒店,20年前深圳的五星级酒店价格在一千左右,现在各地的普通五星级酒店,价格也差不多这个价,甚至有的比这个低很多。这也就是说明客人质量远不如以前,所以酒店业内会抱怨,客人素质太低,也挣不到钱,毕竟一晚上五六百,六七百,我觉得想要出去玩,基本上都值得起吧,五星级酒店本就是一个区别客人的星级层次,但是现在大家都住的起,那就没有什么区分可言了。

定价不同基本可以总结为两大原因:成本和供需关系。

1、成本又可以分为建设成本与运营成本。

a) 建设成本

标准五星级酒店的单方造价一般在10k-15k,而快捷酒店的大约在2k-4k。一座五星酒店的建设少则几亿,多则十几亿甚至是几十亿(举世瞩目的上海佘山深坑酒店就耗资20亿元),快捷酒店几百万至一两千万足矣。五星级酒店的客房面积是有要求的,一般在35-40㎡,并且amenity(配套设施)也会较为丰富,比如充足的健身康养区域以及多种餐厅的选择,快捷的话一般就纯客房供应。除此之外还有土地成本与资金成本(如有贷款)等需要考虑。所以说五星级酒店的建设成本要远远高于快捷酒店,不卖贵一点,怎么有收回成本的可能性?现实是贵还不容易收回成本。

b) 运营成本

五星级酒店提供服务项目较多,从而需要更多的员工与原材料,运营成本高很多。也许你听说过人房比的概念,即几位员工服务一间客房,而有些奢华品牌会高达3:1。当住进文华东方,几乎每一位员工都可以亲切地叫出客人的名字,迅速高效地解决客人问题,这给客人带来的入住体验是无与伦比的。

2、供需关系

一个城市的五星级酒店客房数量一定比快捷酒店少,相对稀缺性也使五星级酒店在价格上有一定话语权。

Posted in spa

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注