深圳高端水療「水裹➕」一日體驗

終於有空能坐下來碼字了!來說說深圳福田新開幕的高端水療@水裹+(深圳旗舰店) ,本人端午節到店的一日體驗,僅是個人感受,供大家參考。
先說優點:
👍地點在福田,靠近7號線的沙尾C出口,方便港人從福田口岸或皇崗口岸坐地鐵抵達。
👍服務細節到位,工作人員工作狀態在線,留意來往行走客人的情況,主動上前引路、補缺客人需要的物品、詢問客人需要、離店後的虛心詢問,期間我買了藥品,也幫忙送到面前。
👍水療館很大,空間劃分很清晰,樓下一樓分男女賓浴所,裡面的洗浴用品和化妝品都很高端。洗澡前會詢問客人髮質,左右排的淋浴間有分不同功能的洗髮水供挑選,泡澡一人一池,池邊有溫度顯示。二樓是山海餐廳和休閒區,開業期間拼豆免費,ps5收費,有很多隔間可給多人玩桌遊,不同沙發都很好坐。放映廳有電影輪放,升降按摩床用來過夜休息也挺舒服的。有三間特色汗蒸,艾草那間很不錯,高溫把廣東人民的濕氣都逼出來了😂
👍24小時門票餐飲含早餐、午餐和宵夜,水果飲料24小時供應,種類多,品質很好。午餐晚餐可掃碼點現炒菜品,味道很不錯。如果要吃晚餐海鮮自助需加299+10%服務費。
再說缺點:
👎對開車過來的人士不友好,店外停車位少。
👎到店晚上稱榴槤不熟無法供應,第二天端午早上9點半說榴槤有了,排隊拿了兩塊,中午去拿又說今日榴槤品質不好,拿了一塊果然脆包,後面就再沒等到了。
👎799人民幣的門票沒有榴槤,還須加+10%服務費,說不過去哈
👎期間叫了技師到位做頭部按摩,45分鐘消費199➕10%服務費,已經強調自己很受力,但小姑娘似乎沒力氣,全程軟綿綿,幾番提醒加力後反而讓我越發煩躁,穴位著力點也都沒有,毫無連貫性,最後無奈作罷。希望能再給員工培訓一下,否則體驗感會打折扣。
👎午餐自助排隊拿蒸生蠔,沒有排隊指引,導致頭尾兩條隊伍,生蠔出餐需要等,有的人一次拿很多,最後有人吵架,場面挺難看,建議現場立個指示牌,出餐慢的食品,每次拿要有限量,別讓人幹等!
希望下次去能有所改進!

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