如何理解酒店市场细分?
酒店营销中的市场细分理解,这句话问了好几个关键,首先酒店本身就分有不同的产品领域,不是每个酒店都那么俱全的,但是无外乎是那么些产品,首先是客房,其次是餐饮,会场,之后是附加产品,比如洗衣服务,康乐服务(KTV,水疗、SPA,泳池,健身,体育,娱乐类等),以及节庆类产品(中秋月饼,春节年货,其他节庆产品如粽子等),还有一些其他的产品。小酒店或者快捷酒店类,主营客房,一般分团队市场和散客市场(包含OTA),部分连锁还有会员卡板块,但不是单店操作了。类目比较全的酒店,一般会细分明显,商务市场,会务市场,餐饮市场,康乐市场等等,这里是酒店营销,是针对酒店运营来说的,包含人员配置,营销推广等多方面考量的...
那些让你住过的让你觉得惊艳的酒店是什么样子?
客户要惊艳,说明传统的设计方案已经打动不了他了,但是估计你这个顾客应该是小客户,只是想和别人不一样。最简单的经验,就是通过软装和硬装中的材质来进行对比产生一种化学效应。其次,资金允许的话可以考虑,在空间结构上可以思考一下。 贵阳必打卡酒店有一家叫大成精舍的酒店,他们家文化氛围超级浓厚,超多好看的汉服入住可以免费穿,还可以让化妆小姐姐盘一个超超级适合汉服的头发,画上妆瞬间穿越,本来计划来贵阳一天要打开什么青岩古镇,天河潭,没想到和朋友在酒店就玩了一天还没有体验玩各种文化项目,超级有意义的一次旅行,闺蜜看到都来,值得推荐
五星级酒店都有些什么五星级服务?
当然是行政酒廊!!! 6:30—11:00的早餐,15:00-17:00的下午茶,17:00-19:30的晚餐,19:30-21:30的欢乐鸡尾酒时光,平时无限量供应软饮和零食。 住过最贴心的酒店应该是JW万豪和华尔道夫。帮买晒衣服叠衣服,出去玩之前把衣服都翻出来选衣服,回来就发现衣服都整整齐齐的摆在床上。 喜欢香格里拉和希尔顿的洗浴用品,每次都会薅一波带回家。开元的洗浴用品虽然一般但是他家的肥皂是真的好闻(最喜欢南京金鹰国际的欧舒丹!不过应该是特供的,在法国都买不到) 瑞吉有管家服务但说实话对我个人来说感觉有点鸡肋。 服务员态...
每天住五星级酒店是怎样的感受?
1. 行政酒廊的妹子每天会把我的专座留好;跟这些妹子都成了好朋友。2. 吃早餐不用报房号;跟做牛肉面的小哥成了好朋友,他跳槽后去了他新开的餐厅。3. 跟大堂妹子成了好朋友,小龙虾饭搭子;离开后,妹子寄了好多拖鞋给我……(这家酒店拖鞋超棒)4. 有回在商务中心寄快递,妹子问我房间号,同事旁边的惊恐的说你居然不认识她!5. 礼宾部天天帮我收快递,我乃剁手狂魔,存储间我见过,一半都是我的。6. 离开几个月再去出短差,从门童到Check in所有人对你说“回来啦”。 多图预警!经常住酒店导致的习惯就是,卧室最少50平米,没有大浴缸的房子怎么住?景色差的房子是人住的吗?没有衣帽间算房子吗?顶楼可以免费...
杭州spa推荐?最近比较累,压力也大?
⬆️⬆️俗话说上有天堂下有苏杭,杭州这个城市是特别好的。 想再杭州找一个适合自己的SPA也是比较简单的,最主要就是看你需要什么类型的SPA,看你是单纯的去玩还是去放松休闲,针对不同的模式选择不同的SPA,其实每个东西对每个人来说没有最好,只有最合适,适合自己的SPA才是最好的。 比如杭州江干区,西湖区,都是不错的,不管的外来旅游还是来杭州打拼的都是适当的做做SPA放松一下,感受一下杭州的风情。 最近压力大的话推荐你去尝试一下精油SPA 针对人群:以白领为代表的长期久坐, 缺乏锻炼,生活不规律的人群。 ...
你有哪些中国精品酒店的入住经历?
住过的真正精品酒店不多。第一印象想到的是南京的御庭精品酒店。坐落于秦淮河边一个很偏僻的创意园内,如果不是有地址或有人带路的话真的很难找到。由于是很久以前了,当时拍的照片也不知了去向,便只能偷懒从网上盗些图。大部分应该在左上角可以找到作者。图侵删。外观:走进大堂便有种淡淡的香薰的香气,到处摆满了奇怪的小人儿。整栋楼大概有两三层,我住的是1楼,便可以直接从两侧的通道走到花园,然后找到自己的房间。下面这幅图大概是从二三层往下拍摄的庭院,院子不大,坐落在秦淮河边。一楼每间房都有自己的小庭院,晚上唯有每户门口的灯亮着,别具一格。这酒店最大的特色,就该是每家庭院里的温泉池,且不管那到底是不是温泉。这池子恐...
W酒店最吸引你的一点是什么?
年轻如果说把奢华酒店拿出来,分别给他们设定一个年龄的话豪华精选酒店可能是一名优雅的八十岁的老奶奶,虽然老,但是你还是能看到她的气质,神韵。丽思卡尔顿酒店可能是一名五十岁的成功男性,他自信,干练。瑞吉酒店可能是一名四十岁的贴身管家,他细心,耐心。W酒店可能是一名二十岁的潮流女孩,她年轻,有活力。W酒店带给人最多的不是最好的服务,也不是完美的硬件设施,而是年轻富有朝气的心态,住了W酒店,不仅是视觉上的享受,更是心灵上的享受。
订四、五星级酒店有哪些好的方法?
前某五星级酒店雇员来答:1.最便宜的是员工价,没有之一。约四五折,无法冒充,会检查员工证。2.上文有提到过,IBM,华为,三星等大公司协议价相当低,比起门市价最多低两三成。有几率通过自己印个名片做个工作证的方式来得到该价格。方法,非行政班时间订房(遇到的就不是专门订房中心而是总机或者前台),自称某公司职工,会在前台出示工作证,要用协议价。缺点:该类公司的协议价过于丧心病狂,所以有些会要求该公司专门负责人跟酒店专门销售经理联系订房。3.其他协议价。不太敏感的协议价可以带着名片自己去前台就能得到。可以申请酒店会员,这样你的公司信息(来自你的假名片)会被记录在资料库,全球通行。btw,申请会员会有很...
国内有哪些鲜有人知的高端酒店或者度假屋子?
了解的几家:地中海俱乐部@桂林安缦法云@杭州,杭州也有其他多家国产的,但是个人认为这家品质是最好的。雨润涵月楼@九华山/黄山在三亚等地还有,不了解我就不瞎掰了。----补充一下,上面提到的客房数目已经超过10间。个人感觉题主提到整个酒店只有4-5间,这个在国内很难做到真正“高端”吧,可能有,真心就“鲜为人知”了。如果有好的答案,欢迎分享给我。 前面有朋友提到台湾的涵碧楼,涵碧楼在台湾无人不知无人不晓,被称为一生中一定要去住一次的朝圣酒店。我想给大家介绍下涵碧楼大陆首家旗舰店的情况—青岛涵碧楼众所周知青岛是一个旅游胜地,南三亚北青岛,5月到10月之间是青岛度假旺季,对于追求高品质的人士来讲涵碧...
大家住酒店时候会不会选择使用酒店提供的洗浴用品?
1.会选择使用酒店的洗浴用品,因为我们住酒店本身就是图个方便。2.如果酒店未提供一次性洗浴用品,我将会在以后住酒店尽量避免住这家品牌的酒店。如果酒店洗浴用品都不提供,以顾客的角度,我住在你这里,没有享受到好的服务,那么我为什么要住。3.如果选择不用,就是担心质量的问题(牙刷刷着刷着掉毛,毛巾都是会用到的,洁面类的就是担心皮肤过敏,还有最后强调一点,浴缸本人是无论如何都不敢用的,酒店住过这么多人,谁能给我保证住过的顾客没有任何感染性疾病,就算没有,酒店清理人员没有清理干净可能会导致各种感染性疾病。) 经常住酒店,以经济型为主。①看情况的,住的时间长的会自己带,如果就一天那种可能不会。我会带洗发...