如何理解酒店市场细分?
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酒店营销中的市场细分理解,这句话问了好几个关键,首先酒店本身就分有不同的产品领域,不是每个酒店都那么俱全的,但是无外乎是那么些产品,首先是客房,其次是餐饮,会场,之后是附加产品,比如洗衣服务,康乐服务(KTV,水疗、SPA,泳池,健身,体育,娱乐类等),以及节庆类产品(中秋月饼,春节年货,其他节庆产品如粽子等),还有一些其他的产品。
小酒店或者快捷酒店类,主营客房,一般分团队市场和散客市场(包含OTA),部分连锁还有会员卡板块,但不是单店操作了。
类目比较全的酒店,一般会细分明显,商务市场,会务市场,餐饮市场,康乐市场等等,这里是酒店营销,是针对酒店运营来说的,包含人员配置,营销推广等多方面考量的。
大环境来说的话,酒店营销细分就比较复杂了,主要还是看体量,一个酒店的体量小,一般主体是网络或者商务,或者会议,或者度假区类,区分又不一样,营销细分也就不一样了。
编辑于2020年4月12日,有时间需更,喜欢的朋友可以点赞或者关注哦!
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