住酒店有什么潜规则?

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去泰国玩,住酒店, 领队嘱咐每天早上出门前要在桌子上放小费,不用多,放5泰铢10泰铢,相当于人民币一块两块,是给打扫房间的保洁人员的,这个是这边的潜规则,如果不放,可能会闹出什么幺蛾子,比如房间打扫的不干净什么的。 所以住酒店的这几天我们都会遵守这个规则,每天出门都会在桌子上放点零钱。直到最后一天,旅游结束, 我们退房回国,一行人出酒店没多久,当地的导游就接到酒店的电话,说我们订的一个房间少了一双拖鞋,说是我们拿的。然后我们就问住那房间的两个人,是不是把他们拖鞋弄丢了的,这两人一脸懵逼,说走的时候拖鞋放的好好的呀。然后导游又继续跟他们沟通,再三说不可能发生这种事,让他们检查仔细。 最后那边看碰到块硬石头,就支支吾吾的问:你们是不是没在房间放小费,保洁人员报复你们。然后我们这边一问才知道他们俩出门的时候的确没放小费。

这种事情在国内说来简直是天方夜谭,根本不会发生,但是在泰国却是理所当然,如果不给,服务顾客的服务员还可以光明正大的表达不满,甚至整顾客。我们应该付的钱不是已经在订酒店的时候付掉了吗,为什么还要单独给,如果保洁费要单独给,那也不可能这么便宜啊,而且不给这钱人家还要让你不愉快,那这跟勒索有什么区别。不同国度的人文差距真的挺大。

2019.12.1 时隔半年得更新,其实很多人质疑我说,没办法退啥的,我先说下,我的到店无房指的是你们定下去,酒店接单了且没通知的情况下,到店没房间住,这个可以申请携程走2-3倍赔付,当然他通知了你也可以打电话给客服说没通知,因为携程一直是顾客至

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说一个行业内幕吧,不知道同行会不会追杀我

你们住店的时候看一个酒店突然房间价格疯涨,别怕,定下去,到店没有房间携程双倍赔付,有房间看了房间不满意和客服沟通退房。

为什么酒店会疯涨呢,因为没房了,不想因为关掉房态影响排名,因为有时候满房关房客人会搜索不到酒店,可能会流失一些定明天后天大后天的客人,还有会扣服务质量分。所以选择抬高房价。

然后这时候定进去他们是房态没关可是你进店会到店无房,直接造成CID和客服说,要赔偿


我更新一下,有些说不可以退的。。其实吧,工商局查这个价格差异差很严。我就被查过一次

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