什么样的销售方式让人感觉舒服？

导演徐峥给我们上了生动一课

销售从来不是夸夸其谈，而是建立信任的过程，本质是待人接物。很多大学本科阶段开有市场营销专业，这几年有的就撤销了（当然市场营销的内涵远不止销售）。何故？优秀的销售可以培训塑造，但最厉害的销售肯定是学不来的。成功的销售过程需要制造机会、巧用话术，但更重要的是给人一种很舒服的感觉。

心理学上有个概念叫自我暴露。自我暴露即一个人有意识地向另一个人暴露自己真实且重要的信息，与他人共享自己的感受和信念。你向他人暴露得越多，坦白得越多，相应地也会获取别人对你的暴露，这样就建立了信任和亲密关系。但是自我暴露得太快或者太慢都会显得不自然，让人不知所措、敬而远之。所以销售的过程就是自我暴露的过程，并且要注意节奏，通过循序渐进地自我暴露，让客户认识你、认同你最后认定你。

谢邀

我总共做了10年销售，6年在中国平安。不谦虚的说，前2年月月都是个人销售冠军，后4年月月都是团队销售冠军。希望一点小心得，能对你有帮助。

我看了下某些人的回答，不外乎什么拜访时机啦，什么沟通方式啦，什么眼神看哪里。什么促成话术的。其实还都停留在表层的技巧。销售根本不在于纠结这类旁枝末节。

你问的，怎么销售，让人舒服。其实就是互惠互利嘛。

你每天求着你客户买你东西，他如果付钱从你这买了产品，除了获得产品，还获得什么了？

为啥你销售的那么累？因为客户觉得你的产品不值嘛。那你要是把精力花费在产品上，反复强调产品的“贵”有什么道理，试图纠正客户的观念，这个行为本身就没道理。你在证明他“错”了。他能舒服吗？

赶快跳脱出这个死胡同。从今天起——卖自己。

这个点也有人说了，但是他们的理解方式还是有问题。花时间把自己变得有气质，形象好，只会让客户想和你发生点什么奇怪的关系，而不是买你的产品。卖自己的关键是让自己成为一个不可或缺的人脉龙头。

实际举几个例子。

我自己是在中国平安做保险代理人的，那我可以做的事情多了。不限于卖各类保险，还能卖商铺、卖别墅、还有信托、理财什么的。不用管产品，销售的原理都是相通的。

你就是没买过保险，一定也听过。你的亲戚里一定也有几个正在卖保险的。好，假设你现在正打算买一份疾病类保险。你的七大姑和八大姨同时希望你在她那里买，（我们假设产品是一模一样的），那么现在你最直接的2个选择条件，选择报价更低的，选择和你关系更好的。

第一种方案，这就太可怕了，会陷入价格战，导致最后交易成了，也没钱赚。

第二种方案，七大姑从小更疼你，那就选她吧。

且不说七大姑胜之不武，亲戚也总有用完的一天，这是不可持续的销售方式。那八大姨现在怎么挽回你？你在现实中做销售，一定会遇到竞争对手。对方和客户可能是老同学，老战友，一起泡过妞，一起喝过酒。咋办？

如果我是八大姨，我现在就给你解决掉另一件大事，比如你正好没有女朋友（销售都做不好，怎么可能有女朋友），只要你在大姨这把保险买了，我就把你和日思夜想的隔壁村的田二妞撮合在一起。买保险送老婆，这笔交易你现在怎么算都占大便宜了。

上面这个例子你要做那些准备？你要先了解你的客户的基本情况，然后你还要认识田二妞，而且和田二妞关系也不错。

这就是我说的人脉龙头。再比如卖车险。开车的人都知道，行车上路难免磕磕碰碰。有车族每年也都要买的。又是一样的问题，产品都一样，凭什么在你这里买。

车险的作用是什么，撞了人，赔。车损坏，赔。那么有车族的问题有哪些，平时的车辆保养问题嘛。你以为卖个车险就是单纯卖个车险了。你要赶快抽空把各大品牌的4S店，维修点里的管事儿人、资深技工认识一遍。告诉他们，你认识很多豪车主。以后可以帮他们介绍生意。回头告诉豪车主，本市的各大4S店店主，维修点里你都有熟人，在不在我这买车险没关系。以后遇到麻烦，给我来个电话。

同理，你还要认识各大医院热门科系的主任医师。你的准保险客户可能年富力强，不觉得自己要买保险。他家里总有年纪大的老人要看病吧。排队预约累不累，医生态度差烦不烦。你通通帮他搞定，因为你都有熟人。一来二去，关心下老人，潜移默化的在传递下保险的重要性。保单根本不用愁。医生那边也是乐意的，因为我给他介绍来的都是不差钱病人，直接配最好的药，直接用成功率最高的手术方案。也少了之后的医患纠纷。

认识律师，擅长各类官司类型的都有一个。这条不展开说了。

总之你要组建一个庞大的人脉关系网，和你销售的产品相关或和客户相关的，两头都是你的客户，并撮合你的客户互相成为客户。

产品的价格很容易计算。但人情债却无法计算。当客户觉得欠你个人情的时候，交易是最容易完成的，而且心甘情愿。关键是，人情往来也是几乎没有成本的，关系只会越处越好。成为一个人脉龙头，一个不可替代的人。找你做生意，就是最舒服的。