现代的旅行社有哪些优缺点?

其实优缺点是每个事物的必然正反面。
从事旅游十一年,随便说说,希望喜欢的朋友多多点赞关注。

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首先说说现代旅行社的优点:
一、咨询服务,旅行社接待一个客人,都需要花很多的时间耐心的解释,网上谈、电话里谈、微信里谈。给你发一条又一条的线路,耐心跟你解释这些线路有何特点。此外还会根据游客的需求,制定深度游,实现个性化服务,完全私人定制。

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二、导游服务,旅行社和导游直接对接,出现任何失误,都可以快速调整。跟团游,旅行社会在你到达机场开始,全程安排服务,导游为你换登机牌,一起等飞机,到了当地,导游和司机已经等候,餐厅做好了热乎乎的菜,景区也安排妥当,酒店早就收拾干净静等入住,周边可口的小吃,导游也都介绍了个遍!全程有导游在,几乎不用费任何脑子,跟着走就可以了。

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三、真正的实惠,正规旅行社绝无消费陷阱。都知道正规的旅行社会签订正规旅游合同,一旦旅游过程中出现任何问题,都可以按合同办事,心里有谱。所以为了游客和自身的权益,通常旅行社不会有隐藏的消费陷阱,他也怕你投诉啊!而且一旦真的投诉,旅行社都会马上为你落实,帮你解决问题。

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四、资源优势。旅行社资源丰富,具体体现为与各大航空公司、酒店、景点等建立长期而又稳定的合作,经常可以拿到远低于市场价格的特价机票、特价酒店、特价景点门票等,以绝对的价格竞争优势在市场份额中占据很大比重。

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五、用车:全程安排基本上是30多座或40多座的旅游大巴车,团员多均是来自全国各地的游客,可以广交天下友。

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接着说说缺点
一、行程路线设计过紧凑,不会安排多余的时间让游客在感兴趣的景点过多的停留,因为包价游客也叫跟团游比较偏向大众群体,销售策略均低价或者零负团费来吸引游客的眼球,所以旅游行社在行程中会安排比较多的购物店参观,自费项目推荐,以此获得额外的团费补贴以及更多的利润。

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二、用餐:全程统一旅游团队餐,菜品全程基本上都大同小异,口味单一,容易产生乏味感。

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三、用车:对于追求私密空间或者喜欢安静环境的游客不适用,如果你在行车途疲惫了,想休息一会,可是却有其实游客在聊天,或者把手机的视频声音调的很大这都将会影响到你。

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四、个别导游没有行业素养或者由于是服务低价负团费团队,在行程中变相诱导游客消费,游客如果不配合则恶语相向,造成游客的旅游心情低落,偏离了旅游出行的初衷,由此造成的影响其实很大。
综上所述是现代旅行社的优缺点 ,目前旅行社也在接待质量上不断的提升,产品上不断创新,建议参加品质纯玩,零购物,零自费的旅游,虽然团费比低价游高了一倍,但是所享受的服务同样是成正比的,回归理性消费,才能享受自然之美!

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