酒店的夜床服务(Turn Down Service)是怎样的?
特别置顶批评武汉威斯汀,夜床服务几乎没有,一塌糊涂。酒店行政房也磨损极其严重,毫无保养,并且五点半都入住不了。
武汉威斯汀酒店:
只有拉开床铺,无拖鞋,无晚安卡片,无饮用水,夜床形同虚设。
只有拉开床铺,无拖鞋,无晚安卡片,无饮用水,夜床形同虚设。
长沙瑞吉酒店夜床服务:
送上果盘
送上洗衣袋,早餐菜单
将床铺拉开便于入睡
将拖鞋摆放至床边
长沙梅溪湖豪华精选酒店夜床服务:
放置拖鞋,放置晚间饮用水和水杯
晚间饮用水
晚安卡片和早餐菜单
晚安卡片
晚安卡片,附有明日天气
成都丽思卡尔顿酒店夜床服务:
拉开床铺
夜床礼物——书签
晚安卡片
拖鞋
北京金融街丽思卡尔顿酒店:
拉开床铺
放置洗衣袋,早餐菜单,晚安卡片
早餐菜单,晚安卡片,含有明日天气预报
洗衣袋
饮用水以及玻璃杯
重庆解放碑威斯汀酒店:
夜床送上安睡精油
夜床送上安睡精油
南京洲际:
拉开床铺,摆放饮用水及拖鞋
555人家都破千赞了
想要了解开夜床的具体操作的出门左拐,我就不献丑了
酒店的夜床服务(Turn Down Service)是怎样的?
简单来说,就是方便让客人入睡的
但我们要先了解一个问题,入睡有什么不方便的?脱光衣服躺床上就睡呗,还能咋滴?
现在的酒店一般都是中式做床
像这种,大家仔细看就会发现,上图的被子三条边都没有掖在床垫底下,只有被子尾掖了进去。但有的酒店做床干脆连这一条边也不掖进去。
这样的做床方式,客人很容易把被子掀开,把自己放进去。
但最一开始的做床方式不是这样的。
既然有中式做床,那必然有西式做床。如上图。
大家可以很容易发现,这种做床,被子的三条边都压在了床垫底下。这种做床,不但给做房的服务员增加了工作量,而且直接导致一点,客人很难掀开被子。
酒店的床垫大多是厚且大的,重量也不轻。试想一下,你累了一天了,回到酒店想睡觉却发现——你他妈掀不开自己的被子?!
我曾经在美国的一家holiday inn (抱歉,丢乎均五星的脸了)遇到过这种做床,最后我是把杯子拉了起来一点点,然后把自己塞进去的。那一晚我睡的特别标准,因为我是真的翻不了身,完全是被绑在了床上。
所以开夜床服务,最一开始就是为了方便客人入住的,虽然现在酒店多以中式做床为主,但这一服务保留了下来。同时也得到了不少创新。具体的标准各个酒店各不相同,有的可能送巧克力,有的可能送点小饼干,防止客人挨饿吗(但我觉得吃了这些只会更饿),还有的会补两瓶水进去。但大体上还是——掀开一侧的被子,放好拖鞋,拉下窗帘,放好开夜床小礼物。
至于某些人想的那种开夜床,我这么说吧,别听某些傻逼说的“真实的社会”。在中国,但凡一个需要具备开夜床服务的必要的酒店,都不会提供那种服务,准确的说也很害怕有那种服务。
一个酒店,分分钟几百万谈不上,但一个月各个部门加起来四五百万是至少的。万一这种事在酒店内发生了,哪怕和酒店无关,这家酒店也要面临停业整顿的风险。一次那个,酒店能挣多少钱?有那种总经理会为了那点饼干然后放弃一块大蛋糕?所以酒店是特别忌讳这一点的,不过有些客人自己骚操作,酒店方也没办法,但一个正常的酒店方是极其忌讳这种行为的。
图片来自网络,侵删。
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