如何提升新用户转化率？

现在是流量为王的时代，很多企业想尽办法抢流量。有了流量，有了产品，转化就是好比建房子前先打地基。这个地基是该怎样建更好，以后建几层的房子能住几长时间都不会塌？这个问题是需要分析地方的地质，需要用多少吨的钢筋水泥？那么如何提升新用户转化率？

如何提升新用户的转化率，个人认为分为两种情况：

1.就是产品本身的特点吸引人产生了购买欲望，从视觉，触觉，听觉，嗅觉等几个方面为出发点，让人一见倾心。

比如我们女孩子逛街购物，有时专门去买衣服，偏偏买不到。偶尔去吃东西路过衣服店，就会从橱窗中看到一件衣服，一见钟意，马上去尝试穿出来的第一感觉特别喜欢就买单了。但是现在很多人都是很理性的消费。

2.衣服款式好带来了流量，就是转化购买率很低

我之前开了个淘宝店是卖女装，是亲戚家开淘宝做得好，也跟着做，是新开店，都有流量赠送的。比如100个进店看，只有3个人购买。当时是不懂运营的，每天都会有几个客人下单成交。开始要求不高，每天有几个单就满足了。

直到有一天，与亲戚在聊天中才知道，同样的一个款，他家每天都有几十单，而我就只有几单了。每天这个款的流量相对是店里同款的女装，这个款是很多人观看。

这时才意识到同一个款产品，在同一个详情下，是什么原因造成转化率这么低了？而亲戚家的转化率会高点了？

我调查后台7天的数据来分析，客户是通过什么样的关健词搜索进店，这个关健词带来了哪个省的客户。加上已经成交客户的交流反馈。总结以下三点：

1.产品定位决定什么年龄段的用户画像通过客户年龄用百度，天猫，京剧等平台调查这些客户有什么特点。挖掘客户需求。

2.随时关注客户的朋友圈，多互动，点赞了。了解客户有什么难处，及时提供帮助，帮忙解决问题。

3.了解客户的需求，刺激用户痛点，利用人性的特点，人性的特点：占便宜，好奇心，关注自己，惰性，紧迫感，从众，固有思维，多疑，感性...满足客户，再优惠力度进行成交。

转化是生产线一道道工序紧接完成的。操之过急只会适得其反。

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新媒体运营作为现在最火的互联网运营中的一种，其可以通过头条、微博等自媒体渠道 迅速将信息传递给用户，从而达到引流和用户转化的目的。

新用户转化率，是指新用户从浏览或下载到完成下单支付的转化率。它是一个极其关键的数据指标。它意味着用户真正意义上的进入，实现有效成交。

做转化流程分析的第一步，就是要明确产品的核心转化路径。这是进行关键节点拆解的前提。

新用户从打开到支付，可能会走的路径会非常之多，越综合的产品越甚。从产品系统整体的角度出发，明确定义出来，到底我的产品，新用户转化的最核心的一个路径是什么？

这个定义可以是产品经理根据产品定位和用户特性两方面的判断来做设计或调整，也可以是基于已有的用户行为数据来分析得到。

浏览、选择商品、确认订单信息等，都属于下单转化环节。尝试额外提升策略的前提是把这个环节本身的产品体验做得足够清晰合理，而不要指望基础设施都没搭建好就一味地寻求速成。

要把握住新用户，往往离不开对他们的专门营销。最直接的方法就是给予新用户一定的专属优惠等特权，激发下单意愿。

产品在外部是如何做推广的？这往往决定了用户为什么而来，他来了希望看到或得到什么东西。

转化是个精细活，不要小看一个个细节的加成效应。体现在很多细节设计上，比如对已得到的东西害怕失去、从众等心理，都可以利用他们来作为转化行为的引。

我是新媒体人晴曦，专注新媒体运营，私信“6.21”赠送价值999运营资料！